Privacy beleid

Timo Swart Tuin en Boomverzorging

Privacybeleid van swartboomverzorging.nl. 06-10-2021

Timo Swart tuin en boomverzorging (hieronder verder aangeduid als S.B.V.), gevestigd in Budel -Dorplein, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Bescherming persoonsgegevens

S.B.V. neemt de privacy van persoonsgegevens zeer serieus en gaat hier zorgvuldig mee om. Door gebruik te maken van de website www.swartboomverzorging.nl gaat u akkoord met ons privacy beleid. Uw persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet. Gegevens worden nooit aan derden verkocht en worden uitsluitend aan derden ter beschikking gesteld indien zij betrokken zijn bij de uitvoering van werkzaamheden, zoals collega's of leveranciers.

Persoonsgegevens die wij verwerken

S.B.V. verwerft uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf heeft verstrekt. Wij verwerken alleen de gegevens die u zelf aan ons aanlevert. Door het offerte formulier in te vullen op de website gaat u automatisch akkoord met onderstaande verwerking persoonsgegevens.

Met welk doel gebruiken wij de persoonsgegevens

Wij verzamelen en slaan persoonsgegevens op voor de volgende doeleinden:

Uw naam, telefoonnummer en e-mailadres gebruiken wij om onze dienstverlening uit te kunnen voeren, zoals direct persoonlijk contact i.v.m. uw aanvraag.

• Uw achternaam, e-mailadres, uw postadres en uw bankrekeningnummer worden gebruikt voor het afhandelen van de betaling of het versturen van facturen.
• Uw naam en e-mailadres gebruiken wij eventueel voor het verzenden van Offerteaanvragen en facturen.
• Uw gegevens worden bewaard in een offline klantenbestand (Excel). U heeft het recht uw gegevens in te zien of te laten verwijderen uit dit Excel klantbestand om te voldoen aan de wet AVG.
• Op ons Offerteaanvraagformulier voor tuinwerkzaamheden of per direct emailcontact vragen wij om uw persoonsgegevens die wij tevens met de beoogde docent communiceren. Het doel hiervan is om communicatie mogelijkheden zo eenvoudig mogelijk te maken

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Indien u zich uitschrijft voor onze nieuwsbrief, dan zullen uw persoonsgegevens binnen een maand uit het bestand worden verwijderd. Om aan onze wettelijke verplichting te voldoen, bewaren wij de gegevens in ons boekhoudsysteem tenminste 7 jaar. Wij hebben het recht om, indien wettelijk verplicht, deze gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens enkel met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de opdracht en enkel in overleg met u als klant, en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting, zoals in bovenstaande tekst reeds is omschreven.

Beveiliging van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden in offline bestanden bewaard. Enkel uw naam en e-mailadres wordt opgeslagen in Outlook. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via Info@swartboomverzorging.nl. In geval van een ernstige datalek wordt er melding gemaakt bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Timo Swart tuin en Boomverzorging. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u zelf is gedaan, vragen wij een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Dit kan per post of per -email. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen twee weken, op uw verzoek. 

Wijzigingen in het privacy beleid

Wij behouden ten allen tijde het recht ons privacy beleid te wijzigen.